Process Com

• L’inventaire de personnalité : il est construit sur la base du questionnaire officiel proposé avant la formation. Il permettra à chaque participant de se situer et de s’approprier les concepts tout en faisant le lien avec sa propre personnalité.
• Le profil de personnalité « Process Com Profil® » : Il est personnalisé et élaboré à partir de l’Inventaire de Personnalité, et fournit des recommandations personnalisées de mise en oeuvre des principes du modèle
• Une fiche « Mémo Pocket » : Elle reprend l’ensemble des concepts abordés
• Le manuel de formation : Il décrit les concepts de la Process Communication® et est complété par des exercices réalisés pendant la formation et à faire chez soi.
• Des exemples vidéo d'illustratiion des concepts et de situations types
• Exercices de mise en situation et de jeu de rôles

L’évaluation des connaissances acquises porte sur les points suivants :

• Clarifier son propre fonctionnement en situant son type de personnalité
• Identifier les caractéristiques de chaque type de personnalité
• Repérer nos besoins psychologiques (sources de motivation) et ceux de nos interlocuteurs
• Interagir sur le canal de communication adéquat avec notre interlocuteur
• Repérer les comportements sous stress de chacun Une Auto évaluation de son profil de personnalité est réalisée lors de la première demi journée;

Elle sera ensuite utilisée pour une comparaison avec les résultats du questionnaire préalable, et servira de base de réflexions sur les plans d’actions post-formation